Перейти к содержимому
Forgebot
Продажи и магазин

Telegram-бот магазин с каталогом, корзиной и оплатой

Витрина с товарами, карточка с ценой, корзина с подсчётом суммы, адрес доставки, телефон и онлайн-оплата. Заказ приходит в ваш чат ещё до оплаты с пометкой «ждёт оплату», после оплаты — «оплаченный заказ»; покупателю ставится метка «Купил».

Кратко

Шаблон «Магазин-каталог с корзиной» — это небольшой интернет-магазин внутри Telegram-бота в Forgebot: витрина кнопками, карточки товаров с ценой, корзина с автоматическим подсчётом суммы, адрес доставки, телефон и онлайн-оплата прямо в чате. Заказ приходит в ваш чат, а покупатель получает метку «Купил».

Попробовать шаблонВойти

После регистрации: «Сценарии» → «Все шаблоны» → «Магазин-каталог с корзиной». Бесплатный тариф — без карты.

Задача

Для кого и какую задачу решает

Небольшим интернет-магазинам, мастерам хендмейда, брендам одежды и косметики, которые продают через Telegram и хотят принимать заказы без сайта. Покупатель листает витрину, складывает товары в корзину, пишет город и отделение службы доставки и оплачивает счёт, не выходя из чата. В шаблоне два товара — остальные добавляются копированием карточки.

Для кого
Небольшой интернет-магазин, хендмейд, одежда, косметика
Уровень
Сложный — Есть оплата или связь с вашим сервисом — понадобится 20–30 минут.
Что подключить
Нужно: оплата, чат команды
Как запускается
Основной сценарий бота: отвечает на /start и на любое сообщение, которое не перехватил сценарий с командой или ключевым словом.
Блоков в сценарии
30
Диалог

Как бот разговаривает с клиентом

Реплики бота взяты из шаблона как есть. Подсвечено то, что бот подставит сам: ваши данные из «Полей бота» или ответы клиента.

  1. Бот

    🛍 Добро пожаловать в наш магазин!

  2. Бот

    Выберите товар:

    • товар 1 — цена грн
    • товар 2 — цена грн
    • 🛒 Корзина
  3. Клиент

    товар 1 — цена грн

  4. Бот

    товар 1 Цена: цена грн

    • ➕ В корзину
    • ⬅️ Назад
  5. Клиент

    ➕ В корзину

  6. Бот

    ✅ Добавлено. В корзине 1 шт. на сумма грн.

  7. Бот

    🛒 В корзине: товар 1 Итого: сумма грн

    • ✅ Оформить заказ
    • 🗑 Очистить
    • ⬅️ К товарам
  8. Клиент

    ✅ Оформить заказ

  9. Бот

    Напишите город и отделение службы доставки. Например: «Киев, Новая почта №12».

  10. Клиент

    Киев, Новая почта №12

  11. Бот

    Оставьте телефон — нажмите кнопку ниже 👇 или напишите номер сообщением

    • 📱 Отправить телефон
  12. Клиент

    📱 Отправить телефон

  13. Бот

    Отправляю счёт 👇 Если он не придёт за минуту — не переживайте: заказ уже у нас, менеджер позвонит по номеру номер клиента.

  14. Бот

    Спасибо за покупку! Отправим заказ и пришлём номер накладной.

Сценарий

Как работает сценарий по шагам

  1. Обложка каталога и витрина кнопками.
  2. Карточка товара: «В корзину» или «Назад».
  3. Бот сам считает сумму корзины.
  4. Корзину можно очистить или оформить.
  5. Город и отделение доставки, телефон.
  6. Онлайн-оплата прямо в чате.
  7. Заказ сразу приходит в ваш чат с пометкой «ждёт оплату», после оплаты — «🛍 Новый оплаченный заказ»; покупателю метка «Купил».
Настройка

Что настроить под себя

  • Задайте названия и цены товаров в «Полях бота».
  • Нужно больше товаров — скопируйте карточку и добавьте кнопку на витрину.
  • Подключите платёжного провайдера в настройках бота.
  • Метку «Купил» используйте для рассылок и отзывов.
  • Заказ — два сообщения в ваш чат («ждёт оплату» и «🛍 Новый оплаченный заказ»), а Telegram пропускает в один групповой чат до 20 сообщений в минуту. Если заказов больше 10 в минуту, отправляйте оплаченные в отдельный чат.

Рекомендации

  • Рекомендуем отправлять товар только после сообщения «🛍 Новый оплаченный заказ», потому что первое сообщение приходит в чат ещё до оплаты.
  • Рекомендуем использовать метку «Купил» для рассылок с просьбой об отзыве, потому что так сообщение получат только те, кто действительно оплатил заказ.

Чего шаблон не делает

  • Онлайн-оплата работает после подключения платёжного провайдера в настройках бота.
  • Остатки на складе бот не ведёт: товар в корзину можно положить всегда, наличие проверяете вы.
  • Заказ — это два сообщения в ваш чат («ждёт оплату» и «🛍 Новый оплаченный заказ»), а Telegram пропускает в один групповой чат до 20 сообщений в минуту; при потоке больше 10 заказов в минуту оплаченные лучше отправлять в отдельный чат.
Блоки

Из каких блоков собран

Нажмите на блок — откроется его описание в справочнике конструктора.

Сообщение

Бот пишет текстовое сообщение. Например: «Привет! Чем можем помочь?»

Медиа

Бот отправляет фото, видео, GIF, аудио или документ с подписью. Например, фото меню или прайс в PDF.

Кнопки

Сообщение с кнопками на выбор — каждая кнопка ведёт по своей ветке. Например: «Меню», «Часы работы», «Позвать менеджера».

Спросить

Бот задаёт вопрос и запоминает ответ клиента. Например, спрашивает имя или адрес доставки.

Телефон / гео

Бот кнопкой просит телефон или геолокацию. Например, номер для звонка курьера или точку доставки на карте.

Развилка

Развилка по одному условию: да или нет. Например, если сумма заказа больше 500 — предложить бесплатную доставку.

Оплата

Бот выставляет счёт на оплату прямо в чате. Например, оплата заказа картой или звёздами Telegram.

В чат команды

Бот отправляет сообщение в ваш рабочий чат или канал. Например, уведомить команду о новой заявке.

Запомнить значение

Запоминает значение, чтобы использовать дальше. Например, сохранить выбранный город и потом подставлять его в сообщения.

Калькулятор

Считает по формуле и запоминает результат. Например, посчитать сумму заказа со скидкой или стоимость доставки.

Список (корзина)

Собирает выбранные позиции в список-корзину: добавить, убрать, очистить. Например, клиент по кнопкам набирает товары, а бот показывает корзину и сумму.

Метка

Навешивает или снимает метки на клиента. Например, отметить «купил» или «интересуется доставкой» — потом по меткам собирать рассылку.
FAQ

Частые вопросы

Сколько товаров можно добавить в магазин?

В шаблоне два товара для примера. Чтобы добавить ещё, скопируйте карточку товара в редакторе и добавьте кнопку на витрину; названия и цены задаются в «Полях бота».

Как покупатель оплачивает заказ?

Счётом прямо в Telegram-чате: подключите платёжного провайдера в настройках бота. После оплаты в ваш чат приходит «Новый оплаченный заказ» с корзиной, суммой, адресом и телефоном.

Как бот считает сумму корзины?

Блок «Калькулятор» складывает цены всех товаров в корзине. Если цена в «Полях бота» указана не числом, бот извинится перед покупателем и пришлёт вам предупреждение в чат.

Похожие шаблоны

Заказ пиццы с доставкой

Пиццерия, суши, кафе с доставкой, dark kitchenСложныйНужно: оплата, чат команды

Платный доступ в закрытый канал

Закрытый канал, клуб, авторский контентСложныйНужно: канал

Отзыв после покупки (NPS)

Любой бизнес с повторными покупками: кафе, сервис, магазинСреднийНужно: чат поддержки

Смотрите также

Оплата в ботеСчета прямо в Telegram-чате и выдача после оплаты.РассылкиМассовые и сегментированные кампании — по расписанию и с A/B.Шаблоны ботов18 готовых сценариев: запись, заказы, магазин, заявки, поддержка.
// Начните сегодня

Запустите Telegram-бота с Forgebot

Соберите первый сценарий, отвечайте подписчикам и смотрите аналитику — бесплатно, без кода.

Создать аккаунт бесплатноВойти

Бесплатный тариф: 1 бот, 5 сценариев, 100 подписчиков. Без карты.