Аналитика Telegram-бота: подписчики и сценарии
Что показывает аналитика Telegram-бота
Статистика подписчиков Telegram-бота — по всем ботам сразу и по каждому отдельно. Обновляется автоматически, без ручных отчётов.
Рост аудитории
Динамика по дням: всего подписчиков, новые и заблокировавшие за сегодня. Скачки удобно сверять с датами запусков рекламы и рассылок.
Активные за 30 дней
Сколько подписчиков реально взаимодействовало с ботом за последние 30 дней. Окно скользящее — метрика честно падает, если база засыпает.
Удержание по когортам
Возвращаются ли подписчики: когортная таблица удержания по неделям. Видно, какая доля новых продолжает пользоваться ботом неделю за неделей.
Почасовая активность
Теплокарта по часам и дням недели — когда аудитория онлайн, чтобы планировать контент и время рассылок.
Языки аудитории
Распределение языков подписчиков — видно, для кого локализовать сценарии и на каком языке писать рассылки.
По каждому боту
Топ ботов, запуски сценариев и отдельная страница аналитики на каждый бот — удобно, когда ботов несколько и они решают разные задачи.
Как посмотреть статистику Telegram-бота
Отдельные счётчики, пиксели и код не нужны: статистика собирается сама, как только бот работает через платформу, — от подключения до первых решений по цифрам.
Подключите бота
Добавьте бота по токену из BotFather — с этого момента события подписчиков записываются автоматически: подписки, сообщения, блокировки, запуски сценариев. Больше ничего настраивать не нужно.
Откройте экран
Общий экран собирает вместе все боты аккаунта: динамика по дням, активные за 30 дней, доля блокировок, языки и теплокарта. Свежие цифры подтягиваются сами — страницу не нужно обновлять руками.
Провалитесь в конкретного бота
У каждого бота своя страница аналитики: сравнивайте аудитории разных ботов и находите, где сценарии работают лучше. Общий экран при этом остаётся сводкой по всему аккаунту.
Принимайте решения по цифрам
Перед рассылкой загляните в теплокарту, после изменения сценария — в долю блокировок, а раз в неделю — в когорты удержания: так изменения продукта видно в поведении базы. Цифры без действий — просто красивые графики.
Какие метрики бота смотреть — и зачем
Короткий разбор: пять групп метрик, по которым видно здоровье Telegram-бота, — и что делать с каждой из них.
Рост: новые и всего
База любой аналитики: сколько подписчиков приходит за день и как меняется общее число. Резкие скачки сверяйте с запусками рекламы и постами — и смотрите на тренд недели, а не на один день.
Активность и часы
Активные за 30 дней и почасовая теплокарта показывают, какая часть базы жива и в какое время её ловить сообщением. Спящая база — повод чинить сценарии, а не наращивать трафик.
Удержание
Когорты отвечают на главный вопрос: возвращаются ли люди после первого контакта или уходят через неделю. Если когорты тают, сначала правьте первый диалог — впечатление решается там.
Блокировки
Доля заблокировавших бота — ранний сигнал, что сценарий или частота сообщений раздражают: следите за ней после каждого изменения. Важен тренд, а не абсолютное число.
Запуски сценариев
Сколько раз срабатывают сценарии — видно, какие точки входа работают, а какие блоки никто не проходит. Слабые точки входа переделывайте или отключайте.
Статистика, которой можно верить
Мы сознательно считаем то, что можно посчитать честно, — и говорим прямо, как устроены данные. Без надутых обещаний.
Без счётчиков и кода
Ничего не нужно встраивать: события приходят от Telegram вместе с работой бота. Статистика начинает копиться с момента подключения бота к платформе — первый график появится уже после первых подписчиков.
Подписчики, а не охваты
Мы анализируем аудиторию вашего бота: рост, активность, удержание, языки. Просмотры и охваты публичных каналов — принципиально другая задача, и мы на неё не претендуем.
Честная частота обновления
Экран пересчитывается автоматически каждые несколько минут и подтягивается при возврате на вкладку. Это не ежесекундная трансляция — и мы честно этого не обещаем: для решений о рассылках и контенте такой частоты достаточно.
Ваши цифры видите только вы
Данные аккаунта изолированы на уровне базы данных, а доступ к аналитике внутри команды регулируется ролями и правами — можно открыть цифры коллеге, не давая доступа к настройкам и оплате.
Вопросы об аналитике Telegram-бота
Что такое аналитика Telegram-бота?
Это статистика Telegram-бота на уровне подписчиков: рост и активность аудитории, удержание по когортам, доля блокировок, распределение языков и почасовая теплокарта обращений. Все метрики считаются по событиям, которые Telegram присылает боту: подписки, сообщения, блокировки, запуски сценариев. Данные считаются по подписчикам бота (обновляются периодически), а не по охватам публичного канала.
Это аналитика Telegram-канала?
Нет. Forgebot анализирует подписчиков вашего бота — рост, активность, удержание. Охваты и просмотры постов публичных каналов — принципиально другой класс сервисов, и мы на него не претендуем.
Данные обновляются в реальном времени?
Экран периодически подтягивает свежие данные автоматически и при возврате на вкладку — без ручного обновления страницы; это не ежесекундная трансляция. Свежести хватает для рабочих решений: рассылок, дежурства, контент-плана.
Какие метрики есть?
Динамика по дням, всего/новые/активные за 30 дней, заблокировавшие и их доля, удержание по когортам, языки, почасовая теплокарта, запуски сценариев и топ ботов. Полный набор виден на общем экране и в разрезе каждого бота.
Можно смотреть по одному боту?
Да, у каждого бота своя страница аналитики; общий экран собирает данные по всем ботам аккаунта. Это удобно, когда боты решают разные задачи: магазин, поддержка, запись.
Почему подписчики блокируют бота и что с этим делать?
Чаще всего — слишком частые или нерелевантные сообщения. Следите за долей блокировок после каждой рассылки и изменения сценария: если она растёт, сократите частоту и сегментируйте аудиторию, чтобы сообщения получали только те, кому они полезны. Здоровый ориентир — следить за трендом неделя к неделе.
С какого момента копятся данные?
С момента подключения бота к платформе: события подписчиков записываются автоматически, ничего включать не нужно. Чем дольше бот работает, тем полнее когорты удержания и теплокарта.
Доступна ли аналитика бесплатно?
Да, аналитика входит и в бесплатный тариф — в пределах его лимитов (1 бот, 100 подписчиков). Набор метрик одинаковый на всех тарифах.
Запустите Telegram-бота с Forgebot
Соберите первый сценарий, отвечайте подписчикам и смотрите аналитику — бесплатно, без кода.
Бесплатный тариф: 1 бот, 5 сценариев, 100 подписчиков. Без карты.