В чат команды: бот уведомляет вашу команду прямо в Telegram

Обычные блоки пишут клиенту, а этот — вашей команде: в общий чат или канал, где сидят сотрудники. Клиент такое сообщение не видит. Удобно, чтобы менеджеры сразу узнавали о новой заявке, оплате или вопросе и могли быстро отреагировать.

Куда отправить

Адрес чата или канала: числовой id (например -1001234567890) или @имя_канала. Лучше вынести его в поля бота и подставлять как {{bot.vars.admin_chat_id}} — тогда id не придётся вписывать в каждый блок.

Текст

Само сообщение для команды. Можно подставлять переменные, например «Заявка от {{contact.first_name}}». До 4096 символов, с кнопками форматирования (жирный, ссылки и так далее).

Форматирование

Как размечать текст: автоматически, HTML, Markdown, MarkdownV2 или без разметки. По умолчанию — автоматически.

Клиент оставил заявку в боте. Блок «В чат команды» пишет в рабочий чат менеджеров: «🆕 Заявка от {{contact.first_name}}, телефон {{phone}}». Команда видит её сразу и перезванивает, а клиент об этом сообщении даже не знает.