Ждать данные: сценарий продолжится, когда внешний сервис пришлёт событие

Блок связывает сценарий с внешним миром: бот выставил счёт или передал заявку — и ждёт, пока сторонний сервис (платёжная система, CRM, ваш сайт) пришлёт HTTP-запрос на приёмник данных из раздела «Приём данных». Чтобы событие нашло именно этот разговор, блок и приёмник считают один и тот же ключ — например, номер заказа. Клиент в этот момент ничего не видит: бот просто молчит и продолжает сам, когда данные пришли или срок вышел.

Приёмник данных

Какой приёмник из раздела «Приём данных» слушать. Именно на его адрес внешний сервис должен прислать событие. Если приёмников ещё нет, сначала создайте его в разделе «Приём данных».

Ключ ожидания (шаблон)

Шаблон значения, по которому событие находит этот разговор — обычно переменная с номером заказа или счёта, например {{invoice_id}}. В момент паузы шаблон превращается в конкретное значение; приёмник считает такой же ключ из пришедших данных, совпали — сценарий продолжился. До 255 символов, ключ должен быть уникальным для каждого запуска.

Сколько ждать

Максимальный срок ожидания — число и единица (минуты, часы или дни), от 1 минуты до 30 дней. Не дождались события — сценарий идёт по ветке «таймаут», где обычно стоит сообщение «оплата не пришла» или напоминание.

Бот выставил клиенту счёт и дошёл до блока «Ждать данные»: приёмник — «Платежи», ключ — {{invoice_id}}, срок — 7 дней. Платёжная система после оплаты присылает на приёмник событие с этим номером счёта — сценарий мгновенно продолжается по ветке «получено» и отправляет ссылку на закрытый канал. Если оплаты за неделю не было, ветка «таймаут» вежливо напоминает о счёте.